نحوه ارسال سفارش :
ما همواره در فروشگاه ایرانیان کوشیده ایم تا لذت خریدی دلنشین را برای مشتریان خود به ارمغان آوریم . سایت فروشگاه ایرانیان نیز تمام تلاش خود را می کند تا برای شما تداعی بخش لذت خریدی مطمئن ، سریع و بی دغدغه و به دور از ترافیک و شلوغی باشد . نحوه ارسال سفارش برای شهر تهران و شهرستان ها به شرح زیر می باشد :
شهر تهران
- سفارشات تهران حداکثر ظرف مدت ۱۲ ساعت کاری پس از ثبت سفارش به دست مشتری خواهد رسید.
- هزینه ارسال کلیه سفارشات طبق تعرفه شرکت پست محاسبه می گردد.
- سفارشات در روز و بازه زمانی انتخابی به شما تحویل داده خواهند شد .
- به منظور تکریم حس اعتماد شما به فروشگاه ایرانیان، سرویس پستی ویژه ای را تحت عنوان ( ارسال فوری ) برای آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند سفارش خود را در کوتاه ترین زمان ممکن دریافت کنند ، در نظر گرفته ایم . برای استفاده از این سرویس کافی است در هنگام ثبت سفارش از میان گزینه های (روش های ارسال) ، گزینه (ارسال فوری) را انتخاب نمایید.
- کلیه مراحل ثبت ، آماده سازی و ارسال سفارشات از طریق پروفایل کاربری شما اطلاع رسانی خواهد شد .
- مشتریان محترم میتوانند در صورت تمایل سفارشات خود را به صورت حضوری از فروشگاه بزرگ ایرانیان دریافت کنند .
آدرس : تهران ، امام زاده حسن ، ابتدای بازار مبل یافت آباد، فروشگاه ایرانیان
سایر شهرها
- کلیه سفارشات شهرستان توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال خواهند شد .
- هزینه ارسال با توجه به مسافت متغیر بوده و طبق تعرفه رسمی شرکت پست محاسبه می شود .
- سفارشات شهرستان ها حداکثر ظرف مدت ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری پس از ثبت سفارش به دست مشتری خواهند رسید .
- متاسفانه در حال حاضر امکان انتخاب روز و بازه زمانی تحویل برای مشتریان محترم شهرستان ها امکان پذیر نمی باشد .
- مشتریان محترم می توانند روند ارسال سفارش را در سایت پست جمهوری اسلامی از طریق کد رهگیری مرسوله که در حساب کاربری ایشان ثبت شده است ، پیگیری نمایند .
- لازم به ذکر است هر گونه تاخیر و کم کاری از جانب شرکت پست در ارسال سفارش قابل پیگیری می باشد .
- کلیه مراحل ثبت، آماده سازی و ارسال سفارشات از طریق پروفایل کاربری شما اطلاع رسانی خواهد شد .
نکات قابل توجه در مورد روند ارسال سفارش
- در هنگام تحویل گرفتن سفارش حتما از سلامت بسته و مطابقت سفارش با بسته تحویلی اطمینان حاصل فرمایید .
- حتما رسید پستی را در نزد خود نگهدارید تا در صورت نیاز به بازگشت یا تعویض کالا به همکاران ما ارائه دهید .
(شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر صفحه شرایط بازگشت و مرجوعی کالا را مطالعه نمایید)
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافینت ، رستوران ، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل ، دقیق و قابل استناد باشد .
- آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش فروشگاه ایرانیان اطلاع داده شود .
- شما میتوانید جهت تعویض آدرس تحویل سفارش با همکاران ما در پشتیبانی فروشگاه ایرانیان تماس حاصل فرمایید .
عضویت در کانال تلگرام و صفحه اینستاگرام فروشگاه ایرانیان